ご予約に関するお願いと注意事項②

お知らせとお願い

■様々な感染症により営業できない状況も視野に入れご予約を承ります
休業となった場合、個別連絡が難しい状況になると思われます
休業の場合は ホームページ TOP でその旨告知しますので
ご来店前にご確認をお願い致します ご協力をよろしくお願いします
(ご来店したが休業していたとならないよう)

■ 当店では、ご予約に応じてうにの仕入れ等をおこなっております
しかしながら、店主の努力ではどうにもならないような
事情(長雨、台風などでうに漁ができない事態)になった際には
やむを得ず、休業とする場合がございます
毎週金曜日の13時に当店ホームページにて【営業・うに情報】告知いたします
ご確認をしたうえでご来店をお願い致します

※ご予約をいただいた時点で、同意しているとみなします
※ご予約後にキャンセルとなった場合であっても、
対応が困難となりますので、あらかじめご承知おきください
当店からの予約完了メールを受信された、ご予約確定のお客様も
当店ホームページTOPにございます この【うに情報】を必ずご確認のうえ、
ご来店をお願いいたします

 

■メール管理者の私はいつでもメール確認ができる環境にはおりません
様々なご質問をメールで頂いても、その返信には2~4日かかります
メール予約管理は店主がおこなっており 金曜日午後から翌月曜日午前中まで 不在となる為に その間はメールチェックができません
(メール返信はできない状況です)
この間に頂きましたメールは、 翌、月曜日午後から順に返信いたします

ご予約には締め切り日がございますカレンダーをご覧ください

 

■ご予約されたお客様であってもご来店時混みあっている場合は
 お待ち頂く事をご予約の条件に加えました

■食事が決まってないお客様のご予約は一時中止と致します

■ご利用日に 北海道入りされるお客様のご予約は一時中止と致します

■交通渋滞等でご予約時間に間に合わない場合当店へのご連絡は必要ありません
安全第一でいらしてください
ご予約者様を優先的にご案内致しますが 混雑時はお待ちいただく可能性もございます
ご予約時間の + - 20分はお席を確保していますが
それ以上の時間変更はご予約席を他のお客様に開放します
時には 札幌市~積丹町まで4時間以上の渋滞日もあり
時間通りに来られない事は十分理解しています

■キャンセルについて(重要)

・3日前:50%
・2日・前日 :80%
・当日 :100%

キャンセルの場合上記割合でキャンセル料が発生いたします。

 

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